Neue und bestehende Kunden begeistern und Gewinne steigern

Neue und bestehende Kunden begeistern und Gewinne steigern

MESSETRAINING

Neue und bestehende Kunden begeistern und bewegen und dadurch Umsatz und Kundenbindung steigern


Auch das Messebusiness ist geprägt von dynamischen Veränderungen, Digitalisierung und globalem Wettbewerb. Es wird immer herausfordernder Kunden auf die Messe zu bewegen, einen echten USP, eine Differenzierung und Nutzenerfahrung für den Kunden zu bieten und die Ziele der Messe zu realisieren. Denn: Alle Informationen sind jederzeit online verfügbar, Videos, Bilder, Auswertungen und Referenzen erleichtern den Einkauf und erübrigen oft den Messebesuch.

Auch VerkäuferInnen auf der Messe sind dadurch mit neuen Situationen konfrontiert: der Kunde ist bestens informiert, kann jederzeit Lieferanten vergleichen und hat deutlich höhere Ansprüche an die Beratung.

Viele Lieferanten reagieren darauf mit einem “Größer, Technischer, Teurer” beim Messebau. Die Messe-Kathedralen wachsen in den Himmel oder verbreitern sich auf immer noch größeren Flächen. Die Kosten sind immens und die Effekte und die Zielerreichung fraglich und oft sogar sehr bescheiden. Viele Messen finden darum in größeren Abständen statt, um die Kosten zu senken.


Jeder kennt als Messe-Kunde die überforderten, halbherzig agierenden, demotivierten oder gestressten Messe-Berater mit ihrem “Kunden-Vertreibungs-Programm”. Was oft völlig in den Hintergrund rückt, ist die Chance der persönlichen Begegnung und der emotionalen Erfahrung mit einem begeisterten und kompetenten Messe-Team. Nur hier ist der entscheidende Hebel für eine echte Differenzierung und nachhaltige Unterscheidung zum Mitbewerber möglich. 

Erleben Sie mit dem IAK-Ansatz was „state of the art“ auf einer Messe ist, wie Ihre Marke dadurch gestärkt wird und er Umsatz, die Kundenbindung sowie der Gewinn gesteigert werden.

Ein Video sagt mehr als 1000 Worte! Schauen Sie sich hier an, was mit der richtigen Einstellung vom Messeteam möglich ist. 


Details zum Messetraining und Verkaufstraining

 

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